Eerst duidelijkheid. Dan goed werk.

Stuur het adres, duidelijke foto’s, globale maten, het gewenste resultaat en uw voorkeursperiode mee. Voor betonboren ontvangen we graag foto’s van beide zijden, het aantal openingen, de toepassing, gewenste diameter, boorhoogte en de bekende wand- of vloerdikte.

Ja. U betaalt niet voor de offerte en zit na ontvangst nergens aan vast. Pas na uw akkoord en de ondertekende opdrachtbevestiging plannen we het werk in.

Voor particulieren vermelden wij prijzen inclusief 21% BTW. Voor zakelijke opdrachtgevers werken wij standaard met prijzen exclusief BTW, die apart op de factuur worden gespecificeerd. In onze offertes staat altijd duidelijk vermeld welk tarief van toepassing is zodat er geen verrassingen zijn.

Meerwerk wordt altijd vooraf met u besproken en schriftelijk vastgelegd — wij voeren nooit extra werkzaamheden uit zonder uw goedkeuring. In onze projectadministratie houden wij meerwerk en minderwerk nauwkeurig bij, inclusief dagelijkse urenadministratie. Zo weet u precies waar u aan toe bent en zijn er geen disputen achteraf.

Voor een overzichtelijke klus sturen we de offerte doorgaans binnen 2 à 3 werkdagen na de opname. Voor groter of complexer werk met detailberekeningen kan dat 5 werkdagen zijn. Duurt het langer, dan laten we dat weten.

U beschrijft de klus en we bekijken welke informatie of opname nodig is. Daarna ontvangt u een offerte. Na uw akkoord spreken we de planning af en voeren we het werk uit. Bij oplevering lopen we het resultaat samen na. De eindfactuur vermeldt ook het afgesproken meer- of minderwerk.

We werken vanuit Geleen in Zuid-Limburg, onder meer in Sittard, Beek, Stein, Maastricht, Heerlen en Kerkrade. Ook in Maasmechelen nemen we opdrachten aan. Ligt uw project daarbuiten, geef dan het adres en de omvang door. We bekijken of het in de planning past.

Dat is sterk afhankelijk van de oppervlakte en het type werk. Als globale richtlijn:

• Privéoprit (50–100 m²): 1–3 werkdagen
• Bedrijfsplaats of parkeerterrein (250–1.000 m²): 1–2 weken
• GWW-projecten met riolering en drainage: 2–8 weken

Bij de offerte geven wij altijd een realistische doorlooptijd op.

Bij lichte regen kan het werk vaak doorgaan. Bij vorst, zware regen of een onveilige werkplek kan dat anders zijn. We bekijken of de ondergrond nog te bewerken en te verdichten is. Moeten we het werk uitstellen, dan bespreken we de gevolgen voor de planning.

Ja. Wij staan achter de kwaliteit van ons werk. Op uitgevoerde bestrating en grondwerken hanteren wij een garantietermijn van minimaal 1 jaar op materiaal- en uitvoeringsfouten. Eventuele gebreken door normale slijtage of externe factoren (bv. wortels, vorstschade bij foutieve fundering door derden) vallen hier buiten. De exacte garantievoorwaarden staan vermeld in onze algemene voorwaarden.

We bekijken eerst waar het water vandaan komt en waar het heen kan. Soms moet het afschot worden aangepast, soms is een goot, kolk of drainage nodig. Ook bodemverbetering of waterdoorlatende bestrating kan helpen. De keuze volgt uit de bodem, de hoogtes en de beschikbare afvoer.

De gemeente bepaalt het aansluitpunt en de voorwaarden. We spreken vóór het werk af welke toestemming of melding nodig is en wie die regelt. Een aanvraag door Roefs is alleen inbegrepen als dat in de offerte staat.

We verzorgen camera-inspecties en kunnen beschadigde rioolleidingen repareren of vervangen, met het bijbehorende graaf- en herstelwerk. Bij een acute verstopping kan eerst een ontstoppingsspecialist nodig zijn. Daarna bekijken we of er schade aan de leiding zit.

Dat hangt af van de locatie en het soort werk. Werk bij de openbare ruimte, riolering of beschermde zones kan een vergunning, melding of afstemming vereisen. Voor betonboren in een dragende wand, vloer of fundering kan daarnaast vooraf een tekening, boorplan of beoordeling door de verantwoordelijke constructeur nodig zijn.

Voor mechanisch graafwerk beoordelen we de benodigde KLIC-informatie en veiligheidsmaatregelen. Particuliere leidingen en installaties in wanden of vloeren staan daar niet altijd op; bij betonboren gebruiken we daarom beschikbare tekeningen, inspectie en waar nodig aanvullende detectie voordat de boorpositie wordt vrijgegeven.

Voor kleinere particuliere opdrachten facturen wij doorgaans na oplevering met een betalingstermijn van 14 dagen. Voor grotere projecten werken wij met een termijnschema (deelbetalingen op basis van voortgang). Zakelijke opdrachtgevers hanteren wij de in de overeenkomst afgesproken termijnen. Betaling verloopt via bankoverschrijving.

Ja. Wij zijn gedekt met een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven (AVB). Dit betekent dat schade aan uw eigendom of dat van derden als gevolg van onze werkzaamheden is gedekt. Op verzoek kunnen wij een bewijs van verzekering overleggen. Dit geldt ook voor de ZZP'ers waarmee wij structureel samenwerken.

We verzorgen diamantboringen tot 200 mm diameter. De uitvoerbaarheid hangt ook af van materiaal, dikte, wapening, boorhoek, bereikbaarheid en de ruimte om de booropstelling verantwoord te bevestigen.

De vrije opening moet passen bij de grootste buitenmaat van de buis, mof, isolatie of het kanaal én bij de gekozen afdichting. Geef daarom niet alleen de nominale buismaat door, maar ook het product en de manier waarop de doorvoer later wordt afgewerkt.

Dat kan in veel situaties, maar constructieve wapening mag niet zonder beoordeling worden doorsneden. Bij dragende delen moet vooraf duidelijk zijn waar geboord mag worden en of de verantwoordelijke constructeur een boorplan of akkoord moet geven.

De opdrachtgever deelt beschikbare tekeningen en bekende leidingroutes. We beoordelen beide zijden van de boorplek en spreken af of aanvullende detectie nodig is. Zonder voldoende zekerheid over verborgen installaties wordt de positie niet zomaar geboord.

Diamantboren gebeurt doorgaans met waterkoeling, waardoor vooral koelwater en boorslib vrijkomen. We stemmen bescherming en opvang vooraf af op de werkplek. Volledig stof- of watervrij werken kan niet zonder meer worden aangenomen.

De kernboring en het opleverniveau van de opening leggen we vooraf vast. Het plaatsen van een buis, rooster of kanaal en de brand-, lucht- of waterdichte afdichting zijn alleen inbegrepen wanneer die onderdelen uitdrukkelijk in de offerte staan.